Dentro de tu área que aspectos fueron los mas complicados de resolver en esta modalidad virtual?
Lo mas complicado al principio fue no contar con todos los datos y registros que uno tiene en el trabajo, es decir, no contar con el total de la información contenida en la computadora de la oficina, a la que no se tiene acceso sino desde ese dispositivo en particular, por lo que tuve que recabar información entre los archivos enviados por email, otra contenida en un backup y con los datos aportados por todos los integrantes del equipo de posgrado y consultando con otras áreas administrativas de la facultad y rectorado. Por supuesto en poco tiempo dejo de ser un problema gracias a la colaboración de todos.
Ahora que ya pasaron varios meses y pensando en el futuro desearías volver a la normalidad del trabajo presencial o te gustaría mantener algo de esta virtualidad. Pensaste en alguna propuesta que resulte potencialmente beneficiosa.
Creo que en algún momento toda actividad laboral, según su naturaleza, deberá manifestarse de manera virtual, es una tendencia mundial. La implementación de este nuevo paradigma no estaría mal si tiene un impacto positivo en una mejor calidad de vida para todos, por sus ventajas por ejemplo por citar algunas: bajos costos, mejoramiento e incorporación de nuevas tecnologías de información, aprovechamiento de los puestos de trabajo con mayor elasticidad ocupados por diferentes personas, equilibrio entre la vida laboral y personal, autonomía y flexibilidad horaria, mayor transparencia, menor contaminación ambiental, etc. Claro que ésta modalidad tendría también sus desventajas como ser el aislamiento físico que provocaría una menor socialización y participación activa entre jefes, empleados y usuarios, falta de jerarquización y supervisión, necesidad de alta autodisciplina y control para organizarse y no mezclar los espacios de la vida personal y laboral, calidad en el manejo de los tiempos, etc. El desafío es y será buscar un equilibrio entre lo presencial y lo virtual para poder lograr eficiencia y eficacia a nivel laboral, sin que se resientan la cultura ya adoptada de presencialidad ni la nueva modalidad remota que se tiende a implementar cada vez más y más, no tan solo por las ventajas ya mencionadas sino por la demanda de las nuevas generaciones.
Parte del trabajo es interactuar mucho con comités académicos, directores, tesistas, administrativos, se pudo hacer sin problemas?
La interacción con todos los actores vinculados a posgrado fue muy buena y sin complicaciones, la comunicación fue fluida y si hubo algunos inconvenientes se solucionaron en poco tiempo. Lo importante fue siempre sumar, es decir colaborar para que todo pueda llevarse a cabo de la mejor forma posible y poder cumplir con los procesos administrativos de la manera mas prolija, paso a paso y con celeridad.
Reflexión personal sobre esta nueva manera de trabajar ahora que estamos entrando en la recta final del año
Sin dudas este es un año complejo y cargado de incertidumbre por la llegada de la pandemia, la que esta teniendo alto impacto en todos los aspectos de nuestra vida, en la salud, en la economía, en lo social, en lo cultural, en lo político y en lo ambiental. Indefectiblemente es un año que representa un punto de inflexión en la vida de todos porque ya nada será igual que antes y para sobrevivir deberemos adaptarnos a los cambios que se manifestan. Muchos de esos cambios, en algunos de los casos nos impactan de manera negativa debido la resistencia que ponemos ante ellos. En otros casos, los cambios quizás sirvan como una oportunidad, como se esta manifestando de manera paulatina en el ámbito laboral, para implementar el teletrabajo en todas las organizaciones publicas y privadas, lo que constituiría un avance y evolución importantes en la forma de trabajar. Por otro lado el teletrabajo no es algo nuevo, en muchos países ya estaba reglamentado e implementado en muchos sectores de la industria y administración pública, era inminente su llegada al tercer mundo, lo que a veces tarda más por un tema cultural, político o económico. Lo importante es que la premisa sea siempre anticiparse a cualquier situación de cambio, capacitándose de manera permanente para adquirir nuevas herramientas tecnológicas para poder dar mejores respuestas a los tiempos que se vienen y así de ésta manera el trabajo, en sus diferentes formas digital o presencial, sea de calidad, de carácter colaborativo, inclusivo, eficaz y eficiente.
